Empregos

12/07/2019 11:02

Vaga de Emprego na Tim

Vaga de Consultor Relacionamento

Descrição das atividades: Atendimento aos clientes consumidores e/ou corporativos, garantindo que haja uma excelente experiência de relacionamento.
Irá atuar para contribuir na solução das demandas dos clientes de acordo com as leis vigentes e normas internas da empresa, garantindo a satisfação do cliente e preservando a imagem da empresa.
Responsável pelo atendimento inicial e de back office, atuando na tratativa da demanda do cliente, em todo o ciclo de atendimento: recebimento, acompanhamento e fechamento de serviços.
Conhecimento e Experiência desejável Experiência com a utilização de recursos de informática; Agilidade na digitação e manuseio das ferramentas e sistemas utilizados no atendimento; Conhecimento básico de Excel (principais fórmulas);
Experiência em áreas de atendimento ao cliente;
Conhecimentos de matemática básica;
Boa comunicação escrita e verbal;
Boa habilidade em computadores para consultar e registrar informações;
Experiência com atendimento em call center será um diferencial
Possuir disponibilidade para trabalhar em escala 6x1, incluindo sábados e feriados;
Ter concluído o Ensino médio; Ensino superior em andamento será um diferencial.
Escolaridade Mínima Ensino Médio Completo

Local de Trabalho : Santo André

Interessados devem se cadastrar no link:
https://www.vagas.com.br/vagas/v1920476/consultor-relacionamento

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